Дата публикации 4 сентября 2021 года.

Индивидуальный предприниматель Балябина Анна Васильевна предлагает заключить договор на условиях оферты.


1. Предмет договора: электронные и бумажные выкройки, онлайн курсы и мастер-классы, заготовки и рукодельные наборы для создания интерьерных кукол и игрушки из текстиля своими руками и их продажа через сайт https://dollybox.club/

Описание товаров и цены доступны в разделе "Интернет-магазин" https://dollybox.club/shop


2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.


3. Способы оплаты.

Все цены на сайте указаны в российских рублях.

Для оплаты вы можете использовать:
- банковские карты платежных систем Mastercard, Visa, Мир;
- сервис Подели. Вы можете разделить сумму покупки на 4 равные части и выплачивать их в течение 6 недель. При оформление заказы вы оплачиваете 1/4 стоимости заказа. Нет процентов и комиссий. К оплате принимаются только российские карты.

Интернет-эквайринг осуществляет платежный сервис Робокасса.


4. Обработка заказ.

Цифровые товары (электронные выкройки и мастер-классы) в формате pdf доступны для скачивания сразу после оплаты.

Физические товары (заготовки и рукодельные наборы), которые есть в наличии, упаковываем и отправляем в течение 3 рабочих дней с момента 100% оплаты заказа.
Физические товары, которые доступны по предзаказу, мы изготовим и отправим вам после 100 % оплаты заказа. Срок изготовления :
- первая единица товара - в течение 3 рабочих дней,
- каждые две последующие единицы - плюс 1 рабочий день.

Приглашение для входа на онлайн курс или мастер-класс вы получите на свою электронную почту в течение 1 суток. При первом входе вам необходимо установить пароль для доступа.


5. Способы доставки

Службы доставки:
- Почта России - доставка в отделение,
- Boxberry - доставка в пункт выдачи или курьером,
- СДЭК - доставка в пункт выдачи или курьером,
- EMS - доставка курьером,
- DPD - доставка курьером,
- BXB - доставка курьером по миру.

Стоимость доставки:
- в границах РФ в пункты выдачи - бесплатно, курьером - 600 руб.;
- по миру - 2400 руб.

При пересылке из России в другие страны посылка проходит таможенный контроль. Таможенные пошлины, размер и порядок их оплаты в каждой стране свои. Вы оплачиваете их самостоятельно, если потребуется.

За срок доставки и сохранность товара во время доставки отвечает выбранная вами служба.

При получении убедитесь на месте, что упаковка не имеет повреждений, следов вскрытия. При сотруднике транспортной компании вскройте упаковку и проверьте содержимое. Если повреждения есть, зафиксируйте их на фото, видео и сразу составьте претензию транспортной службе.


6. Гарантии.

Возврат.

Любой физический товар вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида (без следов использования, повреждений, в оригинальной упаковки). Для возврата отправьте письмо на hello@dollybox.club и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Мы свяжемся с вами и дадим рекомендации, что нужно сделать, чтобы сделать для вас возврат понятным и быстрым. Когда мы получим и проверим товар, то вернем вам его стоимость в течение 7 дней. Все расходы на доставку вы оплачиваете самостоятельно.

Возврат цифровых товаров не возможен. Выкройки и мастер-классы в формате pdf относятся к непериодическим изданиям, воспроизведенных на цифровых носителях информации. Входят в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Потеря отправления.

Если в ходе доставки ваш заказ будет потерян, мы составим заявление на розыск. Если отправление будет признано утеряным, мы вернем вам его полную стоимость.


7. Обработка персональных данных.

Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.

При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Робокасса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://dollybox.club/public-offer-shop .


9. Реквизиты.

Индивидуальный предприниматель Балябина Анна Васильевна
ИНН 583302255848
ОГРН 319583500042225

Банковские реквизиты:
ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Р/с 40802810129170003570
К/с 30101810200000000824 в ВОЛГО-ВЯТСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ
БИК 042202824

Адрес:
442430,
ул. Ленина, 21а, 2 эт., оф. 2,
Шемышейка, Пензенская обл., Россия.